1.Неполное разархивирование клиента
Решение: Убедитесь, что файл архива был скачан полностью и без повреждений. Попробуйте разархивировать его снова с использованием программы, поддерживающей .zip файлы, например WinRAR или 7-Zip.
2.Блокировка антивирусом
Решение: Добавьте папку с клиентом игры в исключения вашего антивируса и/или отключите антивирус на время запуска клиента.
3.Отсутствие прав администратора
Решение: Запустите клиент от имени администратора, кликнув правой кнопкой мыши по иконке клиента и выбрав "Запуск от имени администратора".
4.Отсутствие необходимых обновлений системы
Решение: Убедитесь, что у вас установлены последние обновления операционной системы и драйверов видеокарты. Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Windows или на сайте производителя вашего оборудования.
5.Конфликт программного обеспечения
Решение: Закройте все ненужные программы и процессы перед запуском клиента. Попробуйте перезагрузить компьютер и запустить клиент снова.
6.Проблемы с файлами клиента
Решение: Попробуйте обновить клиент с помощью программы update.exe или перекачать и разархивировать клиент заново.
7.Отсутствие необходимых библиотек
Решение: Установите необходимое програмное обеспечение для запуска и стабильной работе клиента.
Путь к установочнику необходимых библиотек: Gracia MU Online\Scripts\install\install_all
8.Исключение DEP
Решение: Добавьте main.exe в защитник windows DEP.
8.Распространенная проблема с разрешением экрана в клиенте игры.
- Если при запуске клиента игры окно MU не отображается, хотя процесс виден в диспетчере задач, следуйте решению, описанному ниже.
Решение: Активируйте оконный режим игры и установите более высокое разрешение экрана через лаунчер или путем изменения параметров в реестре. Необходимые файлы для внесения изменений в реестр можно найть по следующему пути: Gracia MU Online\Scripts.
Если вы выполнили все предложенные шаги, но клиент игры всё равно не запускается, пожалуйста, обратитесь за помощью на наш форум или службу поддержки. Опишите проблему как можно подробнее, указав ваши действия и любые сообщения об ошибках, которые вы видели